人工智能在物流中的應用方向可以大致分為兩種:1)以AI技術賦能的如無人卡車、AMR、無人配送車、無人機、客服機器人等智能設備代替部分人工

2)通過計算機視覺、機器學習、運籌優化等技術或算法驅動的如車隊管理系統、倉儲現場管理、設備調度系統、訂單分配系統等軟件系統提高人工效率。

2019年我國人工智能+物流市場規模為15.9億元，預計到2025年市場規模達97.3億元。人工智能+物流市場主要以倉儲和運輸為主，合計比重達81.2%。

2019年我國人工智能+運輸市場規模達6.1億元，其中無人卡車業務市場規模為0.6億元，車隊管理系統市場規模為5.5億元

人工智能+運輸市場規模達1.9億元，其中無人配送市場規模為1.1億元，物流無人機市場規模為0.8億元

物流領域智能客服機器人業務市場規模為1.1億元。

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